崗位職責:
1、根據公司提供的客戶資源,向客戶推廣公司的產品服務;
2、負責接聽客戶熱線,為客戶講解、推廣產品;
3、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求;
4、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,較大限度的提高;客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
5、協助配合銷售團隊,創造銷售業績。
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